Visie, missie en kernwaarden

Onze visie en kernwaarden (ofwel, waar stáán wij voor): Theodoor Gilissen is de private bank of choice voor Private Banking-cliënten, Stichtingen, Verenigingen, Instellingen, Zelfstandig Vermogensbeheerders en de cliënten van deze beheerders. Deze doelgroepcliënten voelen onze passie. Zij ervaren onze betrokkenheid bij de relatie. Wij hebben geen relatie maar zijn de relatie met onze cliënten. Omdat wij vermogensregie op professionele wijze in de volle breedte bieden. Dat stelt ons in staat diepgang te geven aan onze cliëntrelatie. Dit heet customer intimacy. Wij gaan verder dan private banking. Onze cliënten zien ons als hun trusted partner. Dat doen wij op ethisch en professionele wijze met een organisatie waarin gezamenlijkheid en betrokkenheid de sleutel vormen.

Onze missie (ofwel, waar gáán wij voor): wij zijn de trusted partner voor onze stakeholders (cliënten, medewerkers, aandeelhouder, toezichthouder en maatschappij). Trusted partner zijn betekent:

• het vertrouwen winnen en waard zijn;
• pro-actief met passende, deskundige oplossingen op het juiste moment komen;
• permanent werken aan de relatie;
• afspraken nakomen.