Code banken
"De Code Banken heeft als doel het vertrouwen van de samenleving in Nederlandse banken te herstellen. Tot voor kort was vertrouwen in banken een gegeven. Tegenwoordig lijkt het ontbreken ervan de norm. Ook Theodoor Gilissen kan en wil zich niet onttrekken aan de imagoschade die de financiële sector heeft opgelopen.
Het vertrouwen van onze relaties in onze bank is gelukkig gebleven.Wat niet wil zeggen dat wij geen lessen moeten trekken. Wij willen meer dan ooit trusted partner zijn voor deze relaties, maar ook voor andere stakeholders; onze medewerkers, onze aandeelhouder, toezichthouders en de maatschappij als geheel. Wij investeren in het verdienen van vertrouwen. Een gespecialiseerde bank als de onze moet het echt hebben van dit vertrouwen.
Transparantie-beloningsbeleid
Wij vinden het heel belangrijk te voldoen aan de Code Banken en openheid te verschaffen over onze initiatieven en onze werkwijze op dit vlak. Als voorbeeld dient de aanpassing van ons beloningsbeleid die wij inmiddels hebben doorgevoerd, waarbij ondermeer provisies zijn losgekoppeld van salarissen om te borgen dat belangen parallel lopen.
Educatieprogramma
Een ander voorbeeld is ons permanente educatieprogramma op het gebied van onder andere compliance, risk management en financiële verslaglegging. Dit programma startten wij voor zowel de directie als onze Raad van Commissarissen om kennis en betrokkenheid op het hoogste niveau te borgen. Ook voor onze medewerkers ontwikkelden wij een educatie- en awarenessprogramma.
Product approval committee
Tot slot wil ik hier wijzen op onze product approval committee dat waarborgt dat onze producten en diensten een toegevoegde waarde creëren voor onze cliënten, van de beste kwaliteit zijn en voldoen aan alle (internationale) regelgeving, zoals de Code Banken dat voorschrijft.
Ons uitgangspunt bij dit alles: het juiste DNA en de juiste attitude binnen alle lagen van onze bank."
Tanja Nagel
voorzitter van de Raad van Bestuur
Klik hier voor nadere informatie over Code Banken en Theodoor Gilissen.